揚汽集團站務中心參加全國交通行業企業現場管理提升驗證工作啟動會
2023-08-25 09:36:12
為全面提高精細化管理水平,提升站務人員綜合素質,更好地推動全國交通行業星級現場管理示范現場復評工作。8月18日下午,揚汽集團站務中心通過視頻會議的方式,參加由中國交通企業管理協會、質量管理工作委員會召開的 2023年推薦交通行業企業現場管理提升活動現場驗證工作啟動會。
會議介紹了交通行業推進現場管理提升活動的背景及現狀,優秀企業分享了現場管理提升活動經驗,以及歷年現場評價活動發現的短板問題進行分析提示,并就2023年交通行業企業現場管理提升工作作了安排和要求。
接下來,站務中心將繼續以“一心、二效、三節”為管理核心,遵循“服務——從尊重旅客開始”,對標工作要求,從細微著手,引領廣大員工積極參與現場管理,用心詮釋服務品牌,全面提升星級管理示范現場活動的整體運行質量,確保在星級現場復評中取得好的成果。

會議介紹了交通行業推進現場管理提升活動的背景及現狀,優秀企業分享了現場管理提升活動經驗,以及歷年現場評價活動發現的短板問題進行分析提示,并就2023年交通行業企業現場管理提升工作作了安排和要求。
接下來,站務中心將繼續以“一心、二效、三節”為管理核心,遵循“服務——從尊重旅客開始”,對標工作要求,從細微著手,引領廣大員工積極參與現場管理,用心詮釋服務品牌,全面提升星級管理示范現場活動的整體運行質量,確保在星級現場復評中取得好的成果。
