1月7日至1月26日，春運前20天，我司共發送旅客3.41萬人次，發送班次4279班。出行旅客以外出探親、務工返鄉及節后返程為主，方向主要為淮安、泗洪、沭陽、宿州、渦陽、興化、泰興、南京、蘇州、無錫等地。周邊高郵健康線、揚州至揚泰機場等班線旅客出行需求比較旺盛。隨著出行習慣改變，務工人員出行方式呈多樣化趨勢，相當部分選擇自行駕車或包車、拼車返鄉，未形成“民工流”。 
  針對實際情況，集團各相關單位、部門積極配合，通過數據分析，動態掌握預售票情況，關注旅客流時流向，科學調配運力、班次及車型，提高實載，滿足旅客出行需求。加大宣傳力度，提前發布加班班次信息，加強票務營銷，充分發揮互聯網便捷性，引導旅客通過“巴士管家”APP、微信公眾號購票。進一步強化定制服務，增進與周邊機場、火車站的聯系，解決“兩個一公里”問題。
  針對低溫寒潮惡劣天氣，各單位嚴格執行應急預案，確保旅客走了走好、走得安全。站務中心積極開展“誠信春運”、“平安春運”等主題活動，突出人文關懷，持續提升現場服務質量和安全管理，使得廣大旅客返鄉之旅更加平安有序、充滿溫馨。
  節后各車站將迎來旅客返程，我司將進一步提升現場管理和服務，確保廣大旅客平安、順利返崗、返校。