1月22日上午，團市委組織一批志愿者來到揚州汽車站開展春運志愿服務活動，協助旅客順利返鄉。集團公司志愿者服務隊積極參與活動，共派出8名志愿者，為返鄉旅客提供便民利民服務。

 活動中，廣大青年志愿者主要負責在進站口，引導旅客嚴格執行三品檢查制度，按乘車方向、車次進入候車區有序候車；在進出站口、安檢處等容易發生旅客擁堵的地方疏導旅客按次序進出站，避免發生擁堵，確保通道暢通；在檢票口維持現場秩序，做到隊伍不亂、檢票不堵；在母嬰候車室、老孕病殘候車室，針對老、弱、病、殘、孕旅客，開辟“愛心通道”，發揮志愿服務活動的最佳效能；熱情解答旅客提出的問題，遇有疑難問題，主動詢問站務員并給予正確解答，充分發揮青年志愿者的熱情服務精神。